Prendersi cura delle persone, dei luoghi e del pianeta
Dal 1901 ISS si basa su una semplice convinzione: le persone creano i luoghi. In qualità di azienda globale che si occupa di workplace experience e facility management, creiamo ambienti in cui le persone possono prosperare, le organizzazioni possono dare risultati e le comunità possono crescere.
La nostra responsabilità si estende ai luoghi di cui ci prendiamo cura, alle persone che lavorano al loro interno e intorno ad essi e al pianeta che tutti condividiamo. Agendo in modo responsabile in tutto ciò che facciamo, dal modo in cui trattiamo i nostri dipendenti e partner, al modo in cui riduciamo l'impatto ambientale e sosteniamo la crescita inclusiva, miriamo a creare un impatto positivo e duraturo.
Quando agiamo nel modo giusto, gli ambienti di lavoro diventano luoghi migliori, le aziende diventano più resilienti e la vita di tutti i giorni funziona meglio. È questo che ci guida e che determina il modo in cui creiamo valore per i nostri clienti, la società e le generazioni future.
Creare valore sostenibile
In qualità di azienda leader a livello mondiale nella gestione di ambienti di lavoro e strutture, ISS ha l'opportunità e la responsabilità unica di creare un impatto positivo su larga scala. Con oltre 325.000 dipendenti in diversi Paesi, il modo in cui operiamo ogni giorno è importante.
Persone:
La nostra promessa è di gestire un'azienda sostenibile che crei valore a lungo termine per i clienti, i dipendenti, gli azionisti e la società. Lo facciamo integrando la responsabilità nella nostra strategia, nel processo decisionale e nelle operazioni, assicurando che la sostenibilità sostenga le prestazioni, la resilienza e la crescita.
Pianeta:
Concentriamo i nostri sforzi dove possiamo fare la differenza: attraverso le nostre persone, i luoghi che curiamo e i servizi che forniamo. Agendo in modo responsabile, collaborando strettamente con clienti e fornitori e migliorando continuamente il nostro modo di lavorare, ci proponiamo di contribuire a un mondo più inclusivo, a basse emissioni di carbonio e resiliente.
Prestazioni:
Il nostro approccio è strutturato intorno a tre priorità interconnesse: Persone, Pianeta e Performance, che riflettono la nostra convinzione che il successo aziendale sostenibile dipenda dall'equilibrio tra valore sociale, ambientale ed economico.
Il nostro impegno ambientale, sociale e di governance (ESG)
Environment
Con l'aggravarsi della crisi climatica, sostenere il nostro pianeta non è solo un'opportunità, ma una responsabilità. Sosteniamo gli ambienti di lavoro sostenibili concentrandoci sulle aree in cui facciamo la differenza per i nostri clienti. Puntiamo a ridurre gli sprechi di energia, acqua, cibo e materiali in tutte le attività della struttura. Ottimizzando l'uso delle risorse e modificando i comportamenti, cerchiamo di soddisfare e superare gli standard di sostenibilità.
Social
Come ISS, il nostro scopo è "fare spazio alle persone e alle imprese per prosperare", sottolineando il nostro impegno a mettere le persone al centro della nostra attività. Il nostro approccio alla sostenibilità sociale si basa su quattro pilastri fondamentali: inclusione, salario di sussistenza, qualifiche riconosciute e misurazione del valore sociale, che insieme ci aiutano a creare un futuro più inclusivo, equo e sostenibile per tutti.
Governance
In ISS, la governance è integrata da politiche come il nostro Codice di condotta e gli Standard globali per le persone. Queste norme impongono un comportamento etico, combattono la corruzione e promuovono l'inclusione. Diamo priorità alla conformità legale e incoraggiamo i dipendenti a esprimere le proprie preoccupazioni in modo anonimo attraverso la nostra politica Speak Up, promuovendo un ambiente aziendale responsabile e trasparente a sostegno degli obiettivi di sviluppo sostenibile.
Sostenere gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite
Porre fine alla povertà in tutte le sue forme , ovunque, collaborando con i nostri clienti, i responsabili politici e le ONG per promuovere l'attuazione di salari di sussistenza per i collocatori in prima linea e offrire ore di lavoro sufficienti per ottenere un reddito di sussistenza. Sostenendo e portando avanti il movimento per il salario di sussistenza a livello globale, possiamo contribuire a eliminare la povertà lavorativa.
Offrire un'istruzione di qualità e promuovere opportunità di apprendimento permanente per tutti , fornendo ai collocatori e alle loro famiglie l'accesso a qualifiche riconosciute che supportino una significativa progressione di carriera e li dotino di competenze per i posti di lavoro del futuro. Attraverso l'istruzione e lo sviluppo delle competenze possiamo migliorare le pari opportunità e sostenere i tirocinanti nel raggiungimento delle loro aspirazioni personali e professionali.
Raggiungere l'uguaglianza di genere e dare potere a tutte le donne e le ragazze abbracciando la diversità e l'inclusione. ISS punta al 40% di donne nella sua forza lavoro entro il 2026. Sosteniamo la leadership femminile attraverso programmi di sviluppo e per laureati, promuoviamo le donne a ricoprire ruoli di responsabilità e istruiamo il personale su molestie e discriminazioni attraverso politiche chiare.
Promuovere una crescita economica duratura, inclusiva e sostenibile, un'occupazione piena e produttiva e un lavoro dignitoso per tutti, garantendo il pagamento di salari minimi, ambienti di lavoro sicuri per i dipendenti e il rispetto del diritto di organizzazione. ISS investe nello sviluppo dei dipendenti, lavora costantemente per eliminare gli infortuni e gli incidenti mortali e applica la tolleranza zero nei confronti del lavoro forzato, del lavoro minorile, della schiavitù moderna e della tratta di esseri umani nelle nostre attività.
Ridurre le disuguaglianze all'interno e tra i Paesi offrendo opportunità di lavoro inclusive. In qualità di uno dei maggiori datori di lavoro privati al mondo, l'ISS sostiene persone provenienti da contesti diversi, tra cui rifugiati, disabili e persone che faticano a trovare un impiego. Investiamo nell'istruzione e nello sviluppo delle competenze per consentire una significativa progressione di carriera e aumentare il potenziale di guadagno a lungo termine, riducendo le disuguaglianze.
Garantire modelli di consumo e produzione sostenibili, collaborando con i nostri fornitori per sviluppare strumenti e processi innovativi che riducano l'impatto ambientale, come i prodotti per la pulizia biodegradabili al 100% che offrono prestazioni elevate e sono sicuri per le persone e l'ambiente. Educhiamo inoltre i nostri operatori e clienti a modelli di consumo sostenibili, riducendo il consumo di energia.
Intraprendere azioni urgenti per combattere il cambiamento climatico e il suo impatto, riducendo le nostre emissioni di carbonio e l'impatto ambientale in tutte le nostre attività e supportando i nostri clienti a ridurre le proprie emissioni, attraverso approfondimenti e azioni mirate. ISS ha un obiettivo di emissioni nette zero per il 2040, che copre tutti gli ambiti.
Promuovere società pacifiche e inclusive per uno sviluppo sostenibile, garantire l'accesso alla giustizia per tutti e costruire istituzioni efficaci, responsabili e inclusive a tutti i livelli, sostenendo un comportamento etico e mantenendo una tolleranza zero per la discriminazione. Il nostro Codice di condotta e gli Standard globali per le persone guidano il nostro modo di lavorare e sono supportati da una formazione obbligatoria. La corruzione e la concussione sono illegali e contrarie ai nostri valori; incoraggiamo i dipendenti a parlare in modo sicuro, autonomo e senza timore di ritorsioni attraverso il nostro sistema Speak Up.
Rapporti di sostenibilità
Politiche
In ISS siamo orgogliosi del nostro impegno in materia di responsabilità d'impresa e ne diamo conto annualmente.
Cliccate qui sotto per leggere le nostre politiche di Gruppo.
Dare potere alle persone attraverso luoghi di lavoro migliori
Creiamo ambienti che supportino le persone e aiutino la vostra organizzazione a dare il meglio di sé.